0570005046はPayPayカードの督促電話！対処法や無視は絶対NGな理由も解説

0570-005-046からの着信は、PayPayカードによる正式な督促の可能性があります。

この電話を無視し続けると、遅延損害金の発生や信用情報への悪影響、さらには法的手続きが進行するリスクも否定できません。

支払い遅延をそのままにしておくと、給与の差し押さえや財産の強制執行といった重大な事態に発展する可能性があります。

しかし、冷静に対応すれば、支払いの分割相談や債務整理といった現実的な選択肢を取ることも可能です。

この記事では、0570-005-046からの督促電話に対して取るべき正しい対応方法と、無視した際に生じる具体的なリスクについて、解説していきます。

0570005046はPayPayカードからの督促電話

「0570-005-046」から着信があると、見慣れない番号に不安を感じる方も多いかもしれません。

家族や知人の番号とは違い、誰からの電話なのか気になってしまうのは当然です。

この番号は、PayPayカードが発信している督促の自動音声連絡である可能性が高く、詐欺ではありません。

そのため、着信があった場合は慌てずに電話を取り、ガイダンスの内容を落ち着いて確認することが大切です。

なぜ0570005046から電話がかかってくるのか

PayPayカードの支払い期日を過ぎても、口座からの引き落としができなかった場合、注意喚起として「0570-005-046」から自動音声の電話がかかってきます。

早ければ、支払い期日の2〜3日後には連絡が入るケースも確認されています。

この電話は、「期日までに引き落としができなかったため、速やかに支払い手続きを行ってください」といった内容の案内です。

 初期段階での連絡であるため、内容は威圧的ではなく、落ち着いた口調で案内されるのが一般的です。

自動音声の案内を聞いたあとは、PayPayマネーやPayPayポイントでの支払い、指定口座への振込、または振込依頼書による対応になります。

それぞれの支払い方法には受付時間や反映のタイミングが異なるため、案内に従って最もスムーズな方法を選択しましょう。

PayPayカードは0570005046以外からの督促電話もある

PayPayカードからの電話は「0570-005-046」だけでなく、下記の番号から着信がある場合もあります。

• 050-3651-9189
• 050-3498-7128

これらの番号からの着信があった際に、不審な電話かどうか判断できない場合は、PayPayカードの公式サイトに記載されている電話番号へ折り返し連絡することをおすすめします。

なお、PayPayカードの問い合わせ窓口（サービス対応）は以下の通りです。

• 0570-028-181（ナビダイヤル）
• 093-330-8485（通話料が発生します）
  （受付時間：平日 9:30～17:30／年末年始を除く）

慌てず落ち着いて、オペレーターと支払いに関する状況を相談していきましょう。

必要であれば、分割払いや支払い方法の変更についても相談できます。

0570005046から督促電話がかかってきたときの正しい対処法

0570-005-046から着信があった場合は、まず落ち着いて電話に出て、内容をしっかりと確認しましょう。

その上で、PayPayアプリまたは会員専用Webメニューから、当月分の口座引き落としが完了しているかを確認します。

もし引き落としができていなかった場合で、支払いが可能であれば、すぐに支払いを済ませましょう。

支払い方法はアプリ上でも案内されており、24時間対応の手段もあるため、状況に応じて選択が可能です。

一方で、経済的な理由などで支払いが困難な場合は、早めにPayPayカードのカスタマーサポートに相談することが重要です。

支払いができる場合の対応方法

まずは0570-005-046からの着信を受け取り、自動音声の案内内容を確認しましょう。

支払い期日を過ぎたあとでも、すぐに支払いが可能であれば、以下のいずれかの方法で手続きを進めてください。

PayPayマネー・PayPayポイントで支払う場合

• PayPayアプリまたはWebにログイン
• 「会員メニュー」をタップ
• 「〇月のお支払いが確認できません」を選択
• 「PayPayで支払う」をタップ
• 表示された内容に沿って手続きを進める

即時反映されるため、督促状況の解消が早いのがメリットです。

指定口座への振込

• アプリまたはWebでログイン
• 「会員メニュー」を開く
• 「〇月のお支払いが確認できません」をタップ
• 「指定の口座へ振り込む」を選択
• 表示された振込先情報を使って金融機関から送金

振込手数料がかかる場合があるため、事前に確認しましょう。

振込依頼書（コンビニ支払い）での対応

• 支払い金額が30万円以内の場合、PayPayカード側から振込依頼書を自宅に郵送してもらうことが可能です。
• 振込依頼書が届くまでにおよそ1週間前後かかります。
• 届いた依頼書を使って、コンビニから支払いを行ってください。

急ぎの支払いには不向きですが、現金での支払いができるため便利な方法です。

支払いが困難な場合の対応方法

0570-005-046から督促の電話があっても、何らかの事情で今すぐに支払いができない場合は、次のような対応策を落ち着いて検討してみましょう。

支払い期限を延長すれば返済が可能な場合

• 〇回に分ければ支払える
• 〇日後に給与が入るので支払い可能

といった見通しがある場合は、PayPayカードの問い合わせ窓口に連絡し、担当者に相談しましょう。

自分の状況を具体的に伝えることで、分割払いや支払い期日の延長など、柔軟な対応を受けられる可能性があります。

無職や多重債務など、根本的に支払いが難しい場合

一時的な対応ではなく、継続的な返済が困難な状態であれば、弁護士や司法書士への相談を検討しましょう。

この場合、「債務整理」という法的手続きを通じて、負担を軽減することができます。

そのなかでも、債務整理の実績が多い弁護士に相談するのがおすすめです。

身に覚えがない場合の対応方法

PayPayカードに支払いを済ませたにもかかわらず、督促の電話やメールが届いた場合は、 以下のようなケースが考えられます。

0570-005-046など、公式番号からの着信

 支払い状況の反映に時間がかかっている可能性があります。アプリや会員サイトで明細を確認し、必要に応じてPayPayカードの公式窓口に連絡しましょう。

「PayPayカード担当者」を名乗る人物からの個別電話・メール

詐欺の可能性もあるため、十分注意が必要です。

このような場合は、いったん電話を切り、以下の公式窓口にご自身で直接確認することが安全です。

• 0570-028-181（ナビダイヤル）
• 093-330-8485（平日 9:30～17:30、年末年始を除く）

身に覚えがない場合はいったん電話を切り、問い合わせ窓口の電話番号「0570-028181」または「093-330-8485」に連絡しましょう。

正規の窓口以外では、氏名・生年月日・クレジットカード番号などの個人情報を絶対に伝えないようにしましょう。

しつこく電話が来る場合は下記の窓口に相談してください。

• 警察相談ダイヤル#9110：最寄りの警察署窓口でも相談可
• 消費者ホットライン「188」

0570005046の電話を無視した場合のリスク

0570-005-046からの督促電話を無視し、未払いのまま放置してしまうと、次のようなリスクが発生します。

内容を正しく理解し、深刻化する前に対応することが大切です。

それぞれのリスクについて解説しましょう。

遅延損害金が発生する

PayPayカードの支払いを遅延した場合、支払い期日の翌日から遅延損害金が発生します。

この損害金は、カードの利用内容に応じた「年率」を元に、日数分で計算されます。

PayPayカードにおける遅延損害金の年率は以下の通りです。

利用区分	年率
ショッピング	年14.6%
キャッシング	年20.0%

遅延損害金の計算式は次のようになります。

遅延損害金 ＝ 利用金額 × 年率 ÷ 365日 × 遅延日数

例えば、26万円分をショッピングで利用し、100日間支払いを遅らせた場合は以下の通りです。

26万円 × 14.6% ÷ 365日 × 100日 ＝ 1万400円

つまり、残高に1万400円が追加され、合計で27万400円の支払いが必要になります。

ただし、支払期限を過ぎてもすぐに振り込めば、遅延損害金は数十円〜数百円程度で済む場合もあります。つまり、「遅れたらすぐ払う」ことで負担を最小限に抑えられるのです。

信用情報に悪影響が及ぶ

PayPayカードの利用代金を2〜3ヶ月以上遅延すると、信用情報機関に「延滞情報（事故情報）」が登録されます。

この登録はいわゆる俗に言う「ブラックリスト入り」と呼ばれる状態で、信用情報に傷がつくことを意味します。

PayPayカードが加盟している信用情報機関は以下の2つです。

• 株式会社シー・アイ・シー（CIC）
• 株式会社日本信用情報機構（JICC）

延滞情報は最長で5年間登録され、その間は新しいクレジットカードの発行やローンの契約がほぼ不可能になります。

また、登録が消えた後でも、PayPayカード側で独自に延滞履歴を管理している場合があり、再度PayPayカードを利用できないケースもあると考えられます。

ただし、延滞情報の登録を防ぐには、期日前に支払うか、遅延してもできるだけ早く入金することが最も効果的です。

早めの対応を心がければ、新規契約の制限や将来のローン審査で不利になるリスクを大幅に減らせます。

督促が段階的にエスカレートする

督促を無視し続けると、PayPayカード側の対応は段階的にエスカレートしていきます。

支払期日を過ぎても入金が確認できない場合、まずは「0570-005-046」から自動音声での電話連絡があり。

この時点では、簡単な支払い案内にとどまります。

しかし、支払いが放置されると次のように連絡手段が拡大していきます。

• 最初は電話での督促
• 続いてメールや郵送での通知
• 利用者のスマートフォンだけでなく、自宅の固定電話にも連絡
• さらに連絡が取れない場合は、職場に電話

なお、職場や自宅に連絡があったとしても、PayPayカードが「延滞している」などの事実を直接伝えることはありません。

ただし、周囲から「支払いに関する連絡ではないか」と疑われる可能性は残ります。

このような状況を避けるには、督促が入った時点でできるだけ早く支払う、もしくは返済相談をすることが大切です。

早期に行動すれば、家族や職場に知られるリスクを最小限に抑えられるでしょう。

法的措置や強制執行が行われる

カード利用代金を3〜6ヶ月以上放置すると、PayPayカード側（債権者）が法的措置をとる可能性があります。

実際の対応時期はケースによって異なりますが、一般的には次のような手続きが取られます。

• 支払督促
  簡易裁判所の書記官を通じて、金銭の支払いを求める方法。
• 民事訴訟
  裁判所に訴訟を提起し、債務者へ金銭の支払いを請求する方法。
  請求額が120万円を超える場合は「地方裁判所」。120万円以下の場合は「簡易裁判所」
• 少額訴訟
  請求額が60万円以内であれば、簡易裁判所に1回の期日で審理・判決を行う特別な手続き。

また、支払督促に仮執行宣言が付された場合や、訴訟で債権者が勝訴した場合、債務者が支払わないままであれば、強制執行の申立てが可能です。

裁判所が認めれば、給与や預貯金といった財産が差し押さえの対象となります。

ただし、このような事態を避けるためには、法的措置に至る前の段階でカード会社に相談することが重要です。

分割払いや返済計画を話し合うことで、差し押さえに至るリスクを大きく減らせます。

PayPayカードの返済が困難なときの解決方法

PayPayカードの返済が難しく、遅延損害金が増え続けている場合は、債務整理の手続きや専門家への相談を検討することが有効です。

専門家から的確なアドバイスを受けることで、自分に合った解決方法を見つけられ、精神的な負担も軽減できます。

債務整理を利用する

任意整理・個人再生・自己破産それぞれの特徴は下表の通りです。

債務整理	特徴	適用条件	メリット・デメリット
任意整理	債権者・債務者が交渉し、利息の軽減や返済期限の延長を目指す方法	特になし	[メリット] ・裁判所の関与なしで和解可能・かかる費用は少額・和解したい債権者を選べる [デメリット] ・債権者が和解を拒否するおそれもある・支払い延長は可能であるものの、元金や遅延損害金の減額は難しい・ブラックリストに載る
個人再生	裁判所に申立て大幅な債務の軽減を図る方法	・債務総額（住宅ローン除く）が5,000万円以下・将来も継続的な収入の見込みがある・給与所得者であれば収入は給料等でかつ安定している	[メリット] ・最大10分の1まで債務の減額ができる・申立て時、住宅ローン特則を付せば住宅も没収されない [デメリット] ・債権者全員を対象とするため手続きが煩雑・再生委員の選任を要するとき、費用は20万円以上かかる・ブラックリストに載る
自己破産	裁判所に申立て大幅な債務の免除を図る方法	・安定した収入がない・高額債務となり返済の見込みなし	[メリット] ・債務が免除される [デメリット] ・破産者名義の財産は基本的に換価処分・管財事件となれば50万円以上の費用負担となる・一定期間、資格・職業が制限される・破産手続き中の引っ越しや旅行は裁判所の許可が必要・ブラックリストに載る

弁護士や法律事務所への相談

PayPayカードの支払いが難しいときは、弁護士への相談を検討しましょう。

債務整理は手続きが複雑で、書類作成や裁判所への申立て、カード会社との交渉など、専門知識が必要になります。

弁護士に相談することで、自分の状況に合った解決方法を見つけやすくなります。

法律相談の費用は事務所ごとに異なりますが、30分あたり5,000円前後が目安です。

最近では、無料相談を実施している法律事務所も増えているため、初めての相談でも気軽に利用できます。

依頼時にかかる弁護士費用の相場はおおよそ以下の通りです。

• 任意整理：5〜15万円程度
• 個人再生：50〜100万円程度
• 自己破産：50〜130万円程度

※金額は目安であり、事務所や案件内容によって増減します。

また、司法書士に相談することも可能ですが、代理人となれるのは「認定司法書士」に限られ、かつ任意整理に限定されます。

個人再生や自己破産を希望する場合は、弁護士に依頼する必要があります。

詐欺や架空請求に注意

PayPayカードをかたる詐欺や架空請求には注意が必要です。

電話やメールで担当者を名乗る人物から連絡があっても、個人情報やカード番号を伝えてはいけません。

公式窓口を通さない限り、PayPayカード側が電話やメールで番号を聞くことはありません。

不審な連絡を受けた場合は、差出人情報や文面の不自然さを確認し、公式サポートに問い合わせることが安全です。

PayPayカードを装った詐欺の手口

PayPayカードを装った電話・SMS・メールによる詐欺に注意してください。

代表的な手口としては、支払いの遅延を装うものや、返金やチケット譲渡などを口実に個人情報を引き出すものがあります。

電話やメールでパスワードやカード番号を求められても、絶対に伝えないでください。

不審な案内を受けたらリンクを開かず、公式アプリや公式サイトの案内と照らし合わせたうえで、必ずPayPayカードの公式サポートへ問い合わせましょう。

こうした基本行動を徹底すれば、不正利用による金銭的被害を大幅に減らせます。

怪しい電話がかかってきたときの対処法

怪しい電話やメールで「支払いが遅延している」と告げられても、まずは PayPayカードの請求明細を自分で確認しましょう。

明細はPayPayアプリ、またはWebの会員メニューから簡単にチェックできます。

請求明細を開いたときの表示と対処法は以下の通りです。

明細の表示内容	状況の意味	取るべき対応
「引き落としを確認しています」	結果を確認中であり、遅延の主張は誤り	電話やメールの内容を無視する
「支払いを確認しました」	すでに支払い済み	要求に応じず、連絡を遮断する
「支払いが確認できませんでした」	未払いの可能性はあるが、詐欺の可能性もある	不審な指示に従わず、公式窓口（0570-028181 または 093-330-8485）に相談する

このように表示内容ごとに冷静に判断すれば、詐欺の被害に遭うリスクを大幅に減らせます。

特に「確認できませんでした」と出た場合でも、まずは公式の問い合わせ窓口に連絡するのが安全です。

PayPayカードの督促で絶対にやってはいけないNG対応

PayPayカードから督促電話があった場合でも、次のような対応は絶対に避けてください。

• 借金で借金を返済しようとする
• 連絡を無視し続ける
• 開き直った態度をとる

これらの対応をとってしまうと、返済額の増加や信用情報の悪化につながり、生活への影響が長期化するリスクがあります。

借金で借金を返済しようとする

PayPayカードの支払いを遅延すれば遅延損害金が発生しますが、消費者金融を利用すれば元金に加えて高い利息を返済する必要があります。

さらに、返済が遅れればこちらにも遅延損害金が発生します。

このように「A社への返済のためにB社から借りる」ことを繰り返すと、借金総額は雪だるま式に膨らみます。

実際に30万円の返済を目的に借り入れたにもかかわらず、利息や損害金が重なり、最終的に数倍の金額を背負うケースも少なくありません。

結果的に多重債務となり、返済が困難になるリスクが高まります。

そうなる前に、債務整理の検討や専門家への相談を行えば、利息のカットや返済計画の見直しといった現実的な解決策が得られます。

早めに正しい対処をすれば、借金の連鎖を断ち切り、生活を立て直すチャンスを確保できます。

連絡を無視し続ける

PayPayカードからの督促電話を無視し続けることは絶対に避けるべき対応です。

「無視していれば諦めてくれるだろう」と考えるのは誤りで、実際には電話だけでなくメールや郵便での督促が続きます。

それでも応じない場合、最終的に法的措置（訴訟や差し押さえ）に発展する可能性があります。

このような事態を防ぐには、督促が入った段階で早めに支払い方法を相談することが大切です。

分割払いや返済猶予などの提案を受けられる場合もあり、放置するよりもはるかに有利な解決策につながります。

開き直った態度をとる

督促電話やメールに対して、開き直った態度や威圧的な言動をとることは絶対に避けてください。

PayPayカード側との信頼関係を損ない、分割払いや期限延長などの交渉の余地を失う可能性があります。

実際には、0570-005-046から督促電話がかかってきた段階であれば、すぐに支払えば遅延損害金が少額加算される程度で済む場合がほとんどです。

支払いが難しいときは、公式の問い合わせ窓口に相談することが重要です。事情を丁寧に説明すれば、分割払いや返済計画の見直しに応じてもらえるケースもあります。

0570005046からの着信でよくある質問

さいごに0570005046からの着信でよくある質問へ回答します。

0570005046からの電話は本当にPayPayカードからの連絡？

はい、0570-005-046はPayPayカードの正式な督促電話です。

不安なときは、PayPayアプリやWeb（会員メニュー）で請求明細を確認しましょう。

もし「支払いが確認できませんでした」と表示されていれば、PayPayマネーや銀行振込ですぐに入金してください。

PayPayカードの支払いが遅れるとどうなる？

支払期限を過ぎると、最短で翌日からカードの利用が停止されます。

ただし、入金が確認され次第、再び利用できるようになります。

遅延を長引かせなければ、影響を最小限に抑えられます。

督促電話はどのくらいの頻度でかかってくる？

回数は公表されていませんが、支払いが確認できるまで複数回連絡が入る可能性があります。

繰り返し電話が続くことを避けたい場合は、早めに支払いを済ませるのが最善です。

引き落としができなかった場合はどうすればいい？

PayPayアプリやWebから、PayPayマネー・PayPayポイント・銀行振込で支払いが可能です。

振込依頼書を取り寄せれば、コンビニ払いにも対応できます。

PayPayカードの締め日と支払い日はいつ？

毎月月末締め、翌月27日払いです。請求金額は支払い日の前の営業日までに準備しておくと安心です。

請求された金額は支払い日の前営業日までに準備しましょう。

まとめ

PayPayカードから督促の電話（0570-005-046）がかかってきたら、次の3つのポイントを押さえて対応しましょう。

• 支払いが可能な場合：速やかに入金するか、問い合わせ窓口に連絡して支払い方法を相談する。
• 不審な電話の場合：請求明細をPayPayアプリやWebで確認し、詐欺の可能性があれば指示に従わず公式窓口へ確認する。
• 支払いが困難な場合：弁護士や司法書士に相談し、任意整理や債務整理といった解決方法を検討する。
  

督促の電話が来ても慌てず、まずは「現状で支払えるかどうか」を冷静に判断することが大切です。

早期に適切な対応を取れば、延滞による信用情報への悪影響や督促のストレスを大幅に減らすことができます。